Cette fonction permet de consulter la liste ainsi que le détail de bons de préparation ou de livraison clients sélectionnés selon des critères donnés. Elle est lancée à partir de la fonction Ventes / Préparation/Livraison / Consultation des pièces de livraison .
Cette fonction permet également de générer des factures clients ou des factures d'avoir clients à partir de certaines pièces sélectionnées.
Elle comporte un menu Actions dont les commandes sont les suivantes :

• Actualiser : recherche les bons de préparation ou de livraison clients correspondant aux critères de sélection paramétrés.
  
• Explorateur : ouvre la fenêtre de l' Explorateur de pièces vente qui affiche les pièces et les lignes des pièces à l'origine ou générées par celle qui était sélectionnée dans la grille du dossier Résultat .
  
• Générer facture : ouvre la fenêtre de l'assistant Génération des factures de vente en y inscrivant le numéro de la pièce qui était sélectionnée dans la grille du dossier Résultat .
  
• Générer avoir : ouvre la fenêtre de l'assistant Génération des factures d'avoir pour retour en y inscrivant le numéro de la pièce qui était sélectionnée dans la grille du dossier Résultat .
  

Cette commande n'est active que lorsque la pièce sélectionnée dans la grille est un bon de retour.
Elle se compose de deux dossiers :

• Sélection : ce dossier permet d'enregistrer les critères de sélection qui permettront d'obtenir la liste des bons de réception attendus.
  

On peut demander l'affichage :

• des livraisons en cours,
  
• des livraisons effectuées (accusés de réception enregistrés),
  
• des bons de retour.
  
• Résultat : ce dossier affiche la liste des bons de préparation ou de livraison répondant aux critères de sélection paramétrés. On en obtient la liste en cliquant sur le bouton Actualiser la liste ou en lançant la commande Actualiser du menu Actions après paramétrage des critères de sélection.
  

La colonne Livré permet de différencier les préparations de commande des bons de livraison : coche absente dans le premier cas.
Il est possible de consulter une des pièces affichées en sélectionnant sa ligne et en lançant la commande Ouvrir du menu contextuel. Son affichage s'effectue dans une fenêtre Consultation de la pièce de livraison .
Le bouton Supprimer l'objet ou la sélection permet la suppression d'une pièce de livraison ou d'un bon de retour client. Dans le cas d'un bon de livraison, cette suppression n'est pas autorisée si un retour a été constaté pour cette livraison, si le bon de livraison a été réceptionné par le client ou édité selon les P aramètres Logistique & Distribution . Dans le cas d'un bon de retour, cette suppression n'est pas autorisée si le retour a déjà fait l'objet d'un échange dont la livraison a été réceptionnée par le client (il faut supprimer la livraison de l'échange au préalable). La suppression de la ligne : supprime l'incident de livraison, supprime l'échange s'il n'a pas été livré, met à jour les quantités de retour et d'avoir de la livraison d'origine pour prendre en compte l'annulation de la quantité retournée, met à jour les mouvements de stock.
Il est également possible de transformer une ou plusieurs pièces (les sélections multiples sont possibles) en facture client ou en facture d'avoir client par le biais des commandes du menu Actions ou du menu contextuel.
Le menu contextuel de cette grille propose des commandes identiques à celles du menu Actions :

• Explorateur ,
  
• Générer facture ,
  
• Générer facture d'avoirs pour retour .