Réinitialisation de mot de passe / demandes d'accès (Administration)

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Sommaire

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Un utilisateur potentiel peut ne pas être en mesure de s'authentifier car

  • il a oublié son mot de passe
  • il n'est pas accrédité

Ces deux cas d'utilisations sont traités dans la fenêtre de connexion.

Réinitialisation de mot de passe

Paramétrage

Puisque il permet d'interagir avec le produit sans être authentifié, ce comportement doit être explicitement activé sur la politique d'authentification.

Cette politique doit être celle de l'annuaire d'entreprise.

AccountAdmin authpolicy reset.png


Mise en oeuvre côté utilisateur

Ces zones sont visibles seulement si la politique d'authentification le permet.

Desktop

AccountAdmin logindesktop reset.png

Un mot de passe généré aléatoirement sera envoyé à l'adresse email paramétrée sur la fiche utilisateur. Ce mot de passe devra être changé à la première connexion.


Webtop

AccountAdmin loginwebtop reset.png


Un hyperlien à usage unique et valable une journée sera envoyé à l'adresse email paramétrée sur la fiche utilisateur.

Cet hyperlien accède à une page qui permet de saisir un nouveau mot de passe.

Mise en oeuvre côté administrateur

L'administrateur peut, depuis la fiche utilisateur, procéder à la réinitialisation du compte.


AccountAdmin user1.png

AccountAdmin user2.png

AccountAdmin user3.png


Demande d'accès

Paramétrage

Puisque il permet d'interagir avec le produit sans être authentifié, ce comportement doit être explicitement activé.

AccountAdmin authpolicy register.png


Mise en oeuvre côté utilisateur

Desktop

AccountAdmin logindesktop register.png

AccountAdmin logindesktop registerform.png

Webtop

AccountAdmin loginwebtop register.png

AccountAdmin loginwebtop registerform.png

Mise en oeuvre côté administrateur

Dans la console d'administration : Menu / Analyse et accès / gérer les demandes d'accès

l'administrateur traite les demandes d'accès.

L'utilisateur est notifié par mail si sa demande est acceptée

Le rôle nécessaire est le suivant

AccountAdmin role.png

Outils personnels