Accès utilisateur support (administration)

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Cette fonction permet à l'administrateur d'autoriser une connexion d'un utilisateur de support.

Les particularités d'une connexion support sont :

  • Si l'utilisateur se connectant est sur un domaine de support connu et autorisé aucune licence n'est allouée.
  • Une connexion d'un utilisateur support est enregistrée avec un événement d'audit particulier.
  • Une connexion d'un utilisateur support provoque l'envoie d'un mail de notification à l'administrateur.
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