Cette fenêtre est ouverte par la commande Détail des livraisons du menu contextuel de la grille du dossier Général de la fenêtre de saisie des pièces de vente.
Elle informe sur les conditions de livraison de l'article sélectionné au moment de l'ouverture de cette fenêtre et permet d'éclater sa livraison sur plusieurs adresses de livraison clients ou d'échelonner cette livraison.
Cet éclatement n'est plus possible dès l'instant où la commande a été transformée en bon de livraison. Les boutons Créer et Supprimer au dessus de la grille ne sont alors plus accessibles.
La date de livraison prévue est déterminée en fonction de la date de pièce et :

• des délais de préparation : ils représentent la somme des délais de préparation des produits à livrer qui sont eux-mêmes déterminés en fonction des quantités ;
  
• des délais de livraison,
  
• des calendriers des jours fériés et de fermeture du client,
  
• des calendriers des jours fériés et de fermeture du dépôt d'origine.
  

Voir     Pour plus d'informations, consulter les exemples de calcul de la date de livraison.
Si la livraison est possible à une date antérieure à celle précisée dans l'en-tête de la pièce, cette dernière sera néanmoins conservée comme date de livraison.
Voir      Pour plus d'informations, reportez-vous à l'exemple ci-dessous.
Les références de la pièce et de l'article sont rappelées en haut de la fenêtre.
Les lignes de la grille précisent les livraisons effectuées on non encore réalisées avec les quantités correspondantes. La colonne Reliquat est cochée quand il s'agit d'un reliquat de commande. La colonne État livraison précise l'étape à laquelle le produit se trouve :

• Livraison différée si le produit doit être livré à court ou à long terme : état par défaut des commandes de vente à l'exception des commandes comptoir ;
  
• Livraison immédiate si le produit est livré immédiatement (commande comptoir notamment) ; dans ce cas, les produits sont immédiatement déstockés ;
  
• Livraison annulée si la livraison a été annulée.
  

S'il y a rupture de stock, un message bloquant apparaît dans le cas d'une livraison immédiate et un message de simple avertissement s'affiche en cas de livraison différée. Dans le premier cas, l'opérateur doit consulter l'état de stock pour connaître les disponibilités.
Voir      Pour cela utiliser la commande Étatde stock du menu contextuel.
L'opérateur doit alors :

• soit modifier la date de livraison,
  
• soit modifier le dépôt d'origine.
  

La colonne Dépôt précise quel est le dépôt chargé de la livraison du produit. Il ne peut s'agir que d'un dépôt associé à l'établissement de l'opérateur.
Si la commande n'a pas encore servi à générer un bon de livraison, il est possible de modifier les informations sur une livraison et d'en ajouter si, par exemple, le produit sélectionné doit être réparti entre plusieurs adresses de livraison, provenir de plusieurs dépôts différents ou/et sa livraison échelonnée dans le temps. Par défaut, toute nouvelle ligne reprend l'adresse de livraison d'origine. Il est possible de la modifier.
Pour enregistrer une nouvelle livraison, cliquez sur le bouton Créer au dessus de la grille et complétez la ligne.

Il est indispensable que la même territorialité soit affectée aux dépôts sélectionnés.

La commande Solder la ligne du menu Actions permet de renseigner automatiquement la quantité des la ligne sélectionnée. La quantité affectée correspond à la différence entre la quantité commandée et les quantités déjà affectées aux lignes de livraison.
La commande État de stock du menu Actions ouvre une fenêtre État du stock disponible . Le dossier Sélection de cette fenêtre est pré-paramétré avec le code produit, le dépôt, la date de livraison prévue ainsi que la quantité totale d'articles à livrer. Après action sur le bouton Actualiser la liste ou sélection de la commande Rechercher du menu Actions de cette fenêtre, le programme affiche les valeurs de stock disponibles correspondant au paramétrage fait. Il est possible de modifier les valeurs proposées par défaut avant le lancement de la recherche.
Voir      Pour plus d'informations sur la fenêtre d'affichage du stock, reportez-vous à la fonction Étatdu stock accessible par la fiche produit.
La commande Fiche produit du menu Actions permet d'accéder à la fiche du produit.
La commande Incidents de livraison du menu Actions ouvre une fenêtre donnant la liste des incidents de livraison constatés. Elle n'est pas accessible si aucune réception n'a été opérée.

Soit la vente de 5 kits PC composés d'une unité centrale et d'un écran.
Le délai de préparation pour une unité centrale est de 0,2 jour.
Le délai de préparation pour un écran est de 0,1 jour.
Le délai de préparation total est de (0,2 * 5) + (0,1 * 5) = 1,5 jours arrondis à 2 jours.
Le programme considère toujours qu'il n'y a qu'un seul opérateur pour réaliser une préparation (cas le plus fréquent).
A partir de la date de pièce, on ajoute de délai de préparation calculé.
Si la date trouvée tombe un jour ouvrable du dépôt d'origine, cette date d'expédition est conservée. Si elle tombe en dehors, on choisit le premier jour ouvrable suivant.
On ajoute le délai de livraison à cette date.
Si la date trouvée tombe un jour ouvrable de l'adresse de livraison, cette date de livraison est conservée. Si elle tombe en dehors, on choisit le premier jour ouvrable suivant.